支援與常見問題
最後更新:2026 年 10 月 17 日
協助你設定個人更表、與親友分享,並保持日曆內容更新。以下保留英文 App 標籤,方便對照畫面;Apple 系統選項的中文名稱可能因 iOS 版本而異。
如何在 iPhone 完成初次設定?
先選擇飛行機組(Flight Crew)或客艙機組(Cabin Crew),再選擇用途。兩者(Both)為預設,亦可只供自己使用或只用來分享。
允許完整日曆存取,為個人日曆及分享日曆選擇建立新日曆(Create new)或選擇現有日曆(Choose existing),再命名或選擇日曆。初次設定只提供可寫入的 iCloud 日曆。
在你的設定(Your setup)檢查選項;點編輯(Edit)修改,或點完成設定(Finish setup)進入 App。這一步不會開始匯入。之後可從如何匯入(How to import)或設定 → 如何匯入(Settings → How to import)查看指引。查看六步設定指南。
為甚麼找不到可用的目的地日曆?
初次設定只列出可寫入的 iCloud 日曆。請在 iPhone「設定」開啟 iCloud「日曆」,並允許 CXRoster 完整日曆存取。唯讀日曆不能作為目的地;現有日曆會保留原名。
如何用日曆匯入更表?
支援這項功能的測試版本建議使用國泰日曆(Cathay Calendar)。飛行機組在 Crew Link Mobile 選將更表匯出至日曆(Export Roster to Calendar),返回 CXRoster 點 +,選擇月份並檢查目的地,再點匯入更表(Import Roster)。
CXRoster 會記住目的地。日曆匯入和 .ics 路線使用同一套更表解析流程。查看詳細匯入步驟。
會刪除國泰原本的日曆嗎?
飛行機組選擇可刪除的來源日曆時,刪除原本的國泰日曆(Delete original Cathay calendar)預設為開啟。想保留原本日曆,請先關閉這個選項。
只有目的地匯入通過驗證、沒有解析警告,而且來源內容未有改動,才會刪除原本日曆。未能通過檢查時會保留來源,並說明原因。透過 iCloud 同步的刪除亦會影響其他裝置。測試期間請保留可重新匯出的原始更表。客艙機組的來源刪除選項預設關閉;相容性仍待實際匯出檔案確認。
沒有偵測到國泰月份日曆,怎麼辦?
先將該月份匯出至 Apple「日曆」,確認 CXRoster 有完整日曆存取權限,並等待 iCloud 同步,再點重新檢查(Check Again)。
來源日曆名稱必須保持英文 Roster for Month Year 格式,並包含附有執勤備註的更表行程。不要將來源日曆名稱翻譯成中文。目的地日曆必須與來源分開。飛行機組匯出已經過測試;客艙執勤仍需實際樣本驗證。
仍然可以匯入 .ics 檔案嗎?
可以,飛行機組仍可使用。開啟 Crew Link Mobile 的更多操作(More Actions (•••)),選擇匯出 .ics 更表檔案(Export Roster as .ics File),選月份後以 CXRoster 開啟。毋須先儲存檔案或使用檔案選擇器;+ 會直接開啟日曆匯入。
客艙機組如何匯入?
在 Crew Connect 重新整理更表,開啟日曆(Calendar),點 •••,再選加入日曆(Add to Calendar)。匯出月份後,返回 CXRoster 點 +。
相容性仍在測試;請先核對結果並保留原本日曆。客艙機組的來源刪除選項預設關閉。正式確認支援前,仍需實際匯出日曆和相應更表 PDF。
更表改動後如何更新?可以修改已匯入的行程嗎?
請在更表來源修改,不要直接修改這些日曆行程。重新整理並匯出更新後的月份,再匯入 CXRoster。重新匯入會取代該月份先前匯入的行程,直接在「日曆」所作的修改可能被覆蓋。
請將私人提醒放在另一個日曆。重新匯入會清除匯入行程的提示,包括休息日。
出現匯入警告或中斷後,應怎樣處理?
請閱讀完成結果,並與官方更表核對。無法完整讀取的項目會停止匯入;其他解析警告則會令來源日曆保留下來。不要假設不認識的執勤代碼已被正確解析。
目的地或權限出錯時,請在匯入畫面修正後重試。如中斷後 App 暫停匯入,請保留更表檔案和 App 資料並聯絡支援。不要刪除 App 或日曆來繞過復原流程。
可配合 Flighty 的日曆同步嗎?
使用 Flighty 日曆同步(Calendar Sync)時,請選 CXRoster 的分享日曆(Sharing Calendar),它提供現有的 UTC 時間資料。請檢查配對的航班和日期。Flighty 是獨立 App;可參閱Flighty 的英文日曆匯入指南。
哪裏可以下載?需要國泰密碼嗎?
CXRoster 目前為 iPhone 測試版,尚未在 App Store 公開上架。現有測試者可使用 TestFlight。CXRoster 不會替你登入國泰,也不需要你的國泰密碼;你自行從國泰的 App 匯出更表,再匯入 CXRoster。
聯絡支援
請電郵至 [email protected],並提供:
- iPhone 型號及 iOS 版本。
- CXRoster 版本,以及問題涉及匯入、日曆權限、執勤解析、購買還是匯出。
- 如有需要,附上已遮去個人及僱主機密資料的樣本檔案或截圖。
設定貼士、更表資訊和 App 更新,可追蹤 Instagram @cxroster.app;個別問題請用上述電郵聯絡。
私隱
請閱讀 CXRoster Privacy Policy(英文私隱政策)。本頁的中文說明不會更改現有私隱或法律條款。